_edited.jpg)
Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
(Sporządzono zgodnie z art. 13 Rozporządzenia UE 2016/679 - „RODO”)
Witamy na stronie internetowej New Adventure Sea.
Ochrona Twoich danych osobowych ma dla nas fundamentalne znaczenie.
Na tej stronie opisujemy, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników, którzy przeglądają naszą stronę, rejestrują się, dokonują rezerwacji wynajmu łodzi/skuterów wodnych, wycieczek z przewodnikiem oraz korzystają z naszych mediów społecznościowych i kanałów komunikacji.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest:
Firma: Michael Garcea
Siedziba: Via Località Barone SNC - 88100 - Catanzaro (CZ) - Włochy
Numer VAT / Kod podatkowy: NIP 04026760795 / Kod podatkowy: GRCMHL93M10C352K
Adres e-mail: info@newadventuresea.com
Telefon: +393801509043
2. Rodzaje gromadzonych danych
Strona gromadzi następujące kategorie danych osobowych:
Dane osobowe i kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania (podany podczas rejestracji, realizacji zamówienia lub logowania za pośrednictwem mediów społecznościowych).
Dane szczegółowe dotyczące wynajmu łodzi: Dokument tożsamości, licencja na łódź (jeśli jest wymagana przez włoskie prawo do obsługi określonych jednostek pływających) oraz kod podatkowy do fakturowania.
Dane dotyczące płatności: Informacje niezbędne do realizacji transakcji. Uwaga: Pełne dane dotyczące płatności (np. numery kart kredytowych) są zarządzane bezpośrednio przez systemy partnerskie (PayPal, Klarna itp.) i nie są przesyłane ani przechowywane na naszych serwerach.
Dane z obszaru użytkownika: Historia zamówień, poprzednie i przyszłe rezerwacje, preferencje zapisane w koszyku, interakcje z obsługą klienta.
Dane przeglądania: Adresy IP, typ przeglądarki, informacje o odwiedzanych stronach (zbierane automatycznie w celu funkcjonowania witryny).
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w następujących celach:
A. Świadczenie usług i zarządzanie rezerwacjami: W celu realizacji zamówień na wynajem łodzi, skuterów wodnych i wycieczek z przewodnikiem. Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 lit. b RODO).
B. Zarządzanie obszarem użytkownika: W celu umożliwienia rejestracji (w tym poprzez logowanie społecznościowe) oraz zarządzania profilem użytkownika, koszykiem i powiadomieniami. Podstawa prawna: Wykonanie umowy.
C. Przetwarzanie płatności: W celu zarządzania transakcjami za pośrednictwem wybranych przez użytkownika bramek płatniczych. Podstawa prawna: Wykonanie umowy.
D. Zgodność z obowiązkami prawnymi: W celu fakturowania, prowadzenia ewidencji księgowej oraz przestrzegania Włoskiego Kodeksu Nawigacyjnego i przepisów Zarządu Portu dotyczących czarterowania i dzierżawy statków. Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 lit. c RODO).
E. Obsługa klienta i wiadomości (WhatsApp/Social): W celu odpowiadania na prośby o pomoc otrzymane za pośrednictwem strony internetowej, WhatsApp Business lub naszych stron w mediach społecznościowych. Podstawa prawna: Wdrożenie działań przedumownych lub uzasadniony interes.
F. Komunikacja marketingowa i handlowa: W celu wysyłania newsletterów, informacji o promocjach wydarzeń lub nowych wycieczek, wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 lit. a RODO).
4. Metody płatności i usługi stron trzecich
Do przetwarzania rezerwacji strona korzysta z zewnętrznych platform płatniczych.
Udostępniamy tylko dane niezbędne do realizacji transakcji:
PayPal: Rozliczanie płatności za pośrednictwem konta PayPal lub karty.
Klarna: Zarządzanie płatnościami ratalnymi lub odroczonymi.
Stripe / Sumup POS: Płatności kartą kredytową, Google Pay i Apple Pay.
Przelew bankowy / Doładowanie PostePay: Dane są przetwarzane bezpośrednio w celu zasilenia konta firmowego.
Każdy dostawca płatności działa jako niezależny administrator danych.
Zapraszamy do zapoznania się z odpowiednią polityką prywatności.
5. Logowanie społecznościowe i interakcja z mediami społecznościowymi
Ta strona umożliwia rejestrację lub logowanie za pomocą kont w mediach społecznościowych (np. Facebook, Google) i integruje bezpośrednie linki do platform zewnętrznych:
Meta (Facebook i Instagram), TikTok, YouTube.
WhatsApp Business: Służy do bezpośredniej komunikacji, powiadomień o rezerwacjach i wsparcia.
Jeśli korzystasz z logowania społecznościowego, platforma zewnętrzna udostępni Twoje podstawowe dane (np. imię i nazwisko, adres e-mail) na podstawie ustawień prywatności Twojego konta w mediach społecznościowych.
Te platformy zewnętrzne mogą również gromadzić dane o Twoim zachowaniu do własnych celów.
6. Odbiorcy danych i transfer danych poza UE
Twoje dane nigdy nie zostaną sprzedane stronom trzecim.
Mogą być one udostępniane wyłącznie:
Upoważnionym i przeszkolonym pracownikom.
Dostawcom usług technicznych (dostawcom hostingu, agencjom marketingu internetowego, księgowym).
Właściwym organom (np. zarządowi portu, organom ścigania), gdy wymaga tego prawo obowiązujące w sektorze żeglarskim.
Niektóre podmioty udostępniają