1. Наши обязательства

Компания New Adventure Sea стремится сделать свой веб-сайт доступным в соответствии с Руководством по доступности веб-контента (WCAG 2.1 — уровень AA), чтобы обеспечить оптимальный и инклюзивный опыт просмотра, бронирования и покупки для всех пользователей, независимо от их физических или когнитивных способностей или используемых устройств.
Мы твердо убеждены, что море и наши впечатления должны быть доступны всем, и мы работаем над тем, чтобы отразить эту ценность в нашем цифровом присутствии.

 

2. Статус соответствия

В настоящее время веб-сайт частично соответствует требованиям руководства WCAG 2.1 уровня AA.
Соответствие является частичным из-за несоответствий и/или исключений, перечисленных в разделе «Недоступный контент».

 

3. Недоступный контент

Мы знаем, что некоторые разделы или функции сайта могут представлять собой препятствия.

Приведенный ниже контент может быть не полностью доступен по следующим причинам:
Система бронирования и корзина покупок: Некоторые элементы календаря для выбора дат лодочной экскурсии или аренды гидроцикла, а также формы расширенной оплаты (например, виджеты оплаты Klarna или PayPal) могут быть сложны для навигации с помощью одной только клавиатуры или могут быть не полностью читаемы программами чтения с экрана.
Мультимедийный контент: Некоторые видеоролики наших экскурсий (например, те, которые размещены на наших каналах YouTube или TikTok) могут пока не иметь субтитров или аудиоописания.
Интеграция со сторонними сервисами: Ленты социальных сетей (Instagram, Facebook) и виджеты обмена сообщениями (WhatsApp Business), встроенные в страницы, разработаны сторонними сервисами. Мы не можем гарантировать полную доступность кода, предоставляемого этими внешними сервисами.
Карты навигации: Интерактивные карты с маршрутами экскурсий могут быть недоступны для вспомогательных технологий.
Однако мы стремимся всегда предоставлять текстовое описание маршрута.

 

4. Подготовка заявления о доступности

Данное заявление было подготовлено 14 мая 2026 года.
Оценка проводилась следующим образом:
Самооценка, проведенная непосредственно владельцем / Оценка, проведенная третьими лицами

 

5. Механизм обратной связи и контактная информация

Мы постоянно работаем над улучшением доступности нашего веб-сайта.
Если у вас возникнут какие-либо трудности при просмотре, регистрации в личном кабинете или в процессе бронирования и оплаты, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Вы можете отправить свои замечания, запросить информацию в альтернативных форматах или запросить помощь в завершении бронирования, связавшись с нами по следующим номерам:
Электронная почта: info@newadventuresea.com
Телефон / WhatsApp: +393518370485
Адрес юридического адреса: Via Località Barone SNC - 88100 - Catanzaro (CZ) - Italy
Мы обязуемся рассмотреть каждое замечание и предоставить ответ в течение 15 рабочих дней.

6. Процедура принудительного исполнения

Если ответ на ваш отзыв неудовлетворителен или не получен в установленные сроки, вы имеете право обратиться в компетентные органы по защите прав потребителей или, в соответствующих случаях, воспользоваться механизмом разрешения споров (например, к омбудсмену Европейского союза или платформам ODR для электронной коммерции).

Последнее обновление страницы: 14.05.2026